Fisk Idag i Göteborg
“Happy Boss helhetslösningar fick oss att utveckla samarbetet”
Bakgrund
Sedan 2016 har Emmy axlat olika roller med fokus på sälj- och affärsutveckling inom koncernen Nordward vars bolag levererar färsk fisk och skaldjur. Idag arbetar hon som vd på Fisk Idag som sedan starten 1992 genomgått en stark tillväxtresa och blivit en ledande aktör inom fiskbranschen med över 65 anställda. Mycket tack vare det konstanta fokuset på förnyelse, produktkvalitet, leveranssäkerhet och inte minst kundens behov.
– Vi fokuserar framförallt på försäljning till butiker, hotell och restauranger och arbetar framåtlutat. Just nu är vi mitt uppe i olika omfattande IT-projekt med molnbaserade lösningar, berättar Emmy.
Om samarbetet
Emmy hade arbetat med teamet bakom Happy Boss sedan tidigare och anlitade dem när hon befann sig på ett av Nordwalls andra bolag – Kvalitetsfisk. Sedan har samarbetet fortsatt längs hennes resa till Fisk Idag och inkluderat både facility, IT och telefoni.
– Happy Boss har hjälpt oss med ett flertal kontorslösningar, både skrivare, telefoni, kaffeautomater och facility. Vi började i en ände och har sedan utökat vår beställning av tjänster längs vägen.
Emmy Bonnevier, vd för den framstående fisk- och skaldjursleverantören Fisk Idag, om hur samarbetet med Happy Boss utvecklats genom åren och vad hon värderat allra högst.
Resultatet
En hög servicegrad är något som Fisk Idag själva eftersträvar, likaså något de förväntar sig av sina samarbetspartners. Att Happy Boss inte enbart levererar produkter utan också fortsätter bistå med service, support och underhåll var därför uppskattat.
– Happy Boss service fick oss att utveckla samarbetet. Vi har haft nära kontakt med flera av deras säljare, fått bra hjälp från orderavdelningen och support från deras tekniker vid behov genom åren. Jag ser deras service och support som den främsta styrkan och rekommenderar även små till medelstora företag att arbeta med Happy Boss, avslutar Emmy.